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深圳停車場“長分增秒”現象嚴重

發布時間:2019/5/7 16:49:25

中山市彩票中心 www.ztbhef.com.cn 對于許多司機來說,停車場計時收費往往是一筆“糊涂賬”,因此引發的糾紛也時有發生。今年7月28日 至8月27日,深圳市消委會、市場監管局、計量質量檢測研究院的工作人員歷時1個月,采取模擬消費者停車的實際情況,對該市90家經營性停車場開展計時計費裝置及服務收費行為專項調查。結果顯示,計時計費裝置合格的只有35家,僅占39%;計時收費存在問題的有57家,占63%;時刻計時不準的有40家,時長計時不準的有30家,計時計費裝置未按規定_到秒的有11家,“短分缺秒”現象十分嚴重。

  據不完全統計,深圳市取得經營性許可證的停車場約3000家,近3年來,該市消費者對停車場的投訴、咨詢和申訴舉報數量每年約2000宗,停車場存在的主要問題是計時不準、不按規定收費、亂收費和無證經營。為了全面掌握經營性停車場計時計費裝置及服務收費的真實情況,規范停車場經營企業的市場行為,維護消費者在停車消費中的知情權和公平交易權,指導消費者合理規避消費陷阱、明明白白消費,深圳市在全國率先開展此類調查。

  據了解,目前我國尚未將停車場計時計費裝置納入強制檢定范圍,因此,本次調查的檢定依據是《JJG(粵)011-2008停車場計時計費裝置檢定規程》進行,并制定了《停車場計時計費裝置比較試驗檢定細則》,檢定項目包括外觀及工作正常性檢查、入場時刻誤差、出場時刻誤差、停車時長誤差和計費正確性等。

  值得一提的是,本次調查采取社會監督與行政執法相結合的方式,先以普通消費者身份暗訪,后以執法形式明查,特別是通過計量質量檢測機構強有力的技術支撐,現場比對,既有_性,又反映了真實狀況。

  按照深圳市相關規定,大多數停車場15分鐘內停車_。此次調查發現,當標準裝置顯示時長在14~15分鐘之間時,多家停車場的計時裝置直接顯示為15分鐘,“湊數”情況明顯。在其中一家停車場,標準裝置顯示時長為12分54秒,被檢裝置竟顯示為16分鐘,偏差3分零6秒。

  針對本次調查發現的問題,深圳市消委會建議:盡快將停車場計時計費裝置納入強制檢定范圍,在發放停車場經營許可證時,提高對開辦停車場硬件方面的準入門檻,淘汰人工手寫的計時收費方式,盡量統一采用電腦自動計時收費裝置;加強對計時計費裝置生產企業源頭的監管,杜絕生產企業為了其客戶利益,幫助停車場經營者隨意更改系統軟件設置,損害消費者合法權益;加大對存在計時不準、不按規定收費等行為停車場的處罰力度,提高其違法成本。

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